Виды запросов — основные типы поисковых фраз и их классификация

Поиск информации в интернете является неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Пользователи всегда ищут новую информацию, решения своих проблем или просто интересующие их факты. Для того чтобы получить нужную информацию, пользователи формулируют запросы, которые направляют поисковым системам.

Запросы могут быть различных типов, в зависимости от намерений пользователя и того, какую информацию он ищет. Основные типы поисковых фраз включают информационные запросы, навигационные запросы, запросы сравнения и коммерческие запросы.

Информационные запросы использовуются, когда пользователь ищет информацию по конкретному вопросу или теме. Например, «что такое искусственный интеллект?» или «как приготовить пасту карбонара?». В таких запросах пользователь ищет определенную информацию или объяснение, и поисковая система предоставляет релевантные результаты.

Навигационные запросы используются, когда пользователь ищет конкретный веб-сайт или страницу. Например, «фейсбук» или «Ютуб». В таких запросах пользователь уже знает, какой ресурс ему нужен, и хочет найти его быстро. Поисковая система предоставляет ссылку или предполагает, что пользователь хочет перейти на этот ресурс.

Запросы сравнения используются, когда пользователь хочет сравнить различные товары, услуги или преимущества. Например, «лучший смартфон 2021» или «сравнение MacBook и Dell». В таких запросах пользователь хочет получить информацию о различных альтернативах и сравнить их, чтобы сделать более информированный выбор.

Коммерческие запросы используются, когда пользователь ищет товары или услуги с намерением купить. Например, «купить кроссовки Nike» или «ремонт компьютера в Москве». В таких запросах пользователь готов совершить сделку и ожидает получить результаты, связанные с покупкой.

Общее понятие о запросах в поисковых системах

Основные типы запросов в поисковых системах:

1. Информационный запрос: такой запрос используется, когда пользователь ищет информацию о чем-то конкретном. Например: «виды кошек», «история Римской империи».
2. Навигационный запрос: этот тип запроса используется, когда пользователь ищет конкретный веб-сайт, который он знает по названию или хочет найти определенную страницу на сайте. Например: «Facebook», «Instagram вход».
3. Транзакционный запрос: такие запросы связаны с совершением покупки, заказом услуги или выполнением других операций. Например: «купить смартфон», «заказать пиццу онлайн».
4. Навигационно-транзакционный запрос: это запрос, который сочетает в себе элементы навигационного и транзакционного запросов. Например: «купить книги на сайте Озон».

Классификация поисковых запросов по форме

Поисковые запросы могут быть классифицированы по форме, отражающей способ, которым пользователи формулируют свои поисковые фразы. Это помогает различить различные типы запросов и понять, какие информационные потребности пользователей они отражают.

Вот некоторые из основных типов поисковых запросов, которые можно выделить по форме:

• Ключевые слова: это самый простой тип запроса, который состоит из одного или нескольких ключевых слов или фраз. Эти запросы обычно являются общими и не включают дополнительную контекстуальную информацию. Например, «смартфоны», «летние каникулы», «приготовить пиццу».
• Фразы с предлогами: эти запросы включают предлоги, которые добавляют контекст и уточняют запрос. Например, «сравнить смартфоны с камерой», «найти рестораны поблизости», «купить книгу на английском языке».
• Вопросы: эти запросы формулируются в виде вопросов и обычно требуют ответа или решения проблемы. Например, «как приготовить пасту карбонара», «кто был первым человеком на Луне», «почему небо голубое».
• Распределительные запросы: эти запросы используются для поиска информации, связанной с определенными категориями, классификациями или списками. Например, «лучшие фильмы 2021 года», «самые популярные песни этой недели», «список ресторанов в Москве».

Это лишь некоторые примеры классификации поисковых запросов по форме. Понимание этих типов запросов поможет вам лучше понять потребности пользователей и подобрать подходящую контент-стратегию для оптимизации вашего сайта.

Классификация поисковых запросов по намерению

В зависимости от намерения пользователя, поисковые запросы можно классифицировать следующим образом:

Информационные запросы

Информационные запросы представляют собой запросы, которые пользователи отправляют, чтобы получить информацию о конкретной теме. Например, «Как приготовить пасту карбонара?» или «Кто написал роман ‘Преступление и наказание’?». Цель таких запросов — найти ответ на конкретный вопрос или получить информацию о чем-то.

Транзакционные запросы

Транзакционные запросы — это запросы, которые пользователи отправляют с целью выполнения определенных действий или транзакций. Это может быть покупка товара, скачивание файла, регистрация на сайте и т.д. Примеры транзакционных запросов: «Купить книгу ‘Война и мир'» или «Зарегистрироваться на конференцию».

Навигационные запросы

Навигационные запросы — это запросы, которые пользователи отправляют, чтобы найти конкретный ресурс или веб-страницу. Такие запросы обычно вводятся в поисковую систему для поиска известного сайта или страницы. Примеры навигационных запросов: «Facebook» или «Youtube».

Оценочные запросы

Оценочные запросы используются пользователями для получения мнений, рекомендаций или оценок о чем-то. Например, «Лучший ресторан в городе» или «Отзывы о новом фильме». Цель таких запросов — получить субъективную оценку или рекомендацию от других пользователей.

Пользовательские запросы

Пользовательские запросы — это запросы, которые пользователи отправляют, чтобы выполнить определенные функции или настроить параметры внутри поисковой системы или веб-приложения. Это может быть запрос на изменение настроек аккаунта, поиск специальных функций и т.д. Примеры пользовательских запросов: «Изменить пароль» или «Выбрать темную тему оформления».

Классификация поисковых запросов по намерению позволяет поисковой системе более точно понять, как реагировать на определенные запросы и предлагать пользователю соответствующую информацию или функции. Это помогает улучшить пользовательский опыт и повысить эффективность работы поисковой системы.

Наши партнеры: