Ремаркетинг и ретаргетинг – два понятия, которые часто используются в сфере цифрового маркетинга и рекламы. Они являются эффективными инструментами для повышения конверсии и увеличения продаж. Но многие люди путают эти понятия или полагают, что они имеют одинаковое значение. На самом деле, ремаркетинг и ретаргетинг имеют различия и используются для разных целей.
Ремаркетинг – это маркетинговая стратегия, которая направлена на привлечение уже существующих клиентов или потенциальных покупателей, которые уже посещали ваш сайт или взаимодействовали с вашим продуктом. Суть ремаркетинга заключается в том, чтобы поддерживать связь с этой аудиторией и возвращать их на ваш сайт с помощью контекстной или рекламы в социальных сетях.
Ретаргетинг, в свою очередь, – это более узкая и конкретная стратегия, основанная на отслеживании пользователей, которые покинули ваш сайт или оставили покупку без завершения. Цель ретаргетинга – вернуть их обратно на ваш сайт и побудить к действию, такому как оформление покупки или заполнение формы. Основная идея ретаргетинга состоит в том, чтобы персонализировать рекламные сообщения и показать их этим пользователям на других сайтах или в социальных сетях.
Разница между ремаркетингом и ретаргетингом
В мире цифрового маркетинга появилось много терминов, и два из них, ремаркетинг и ретаргетинг, часто используются в контексте повышения эффективности рекламных кампаний. Несмотря на то, что эти термины иногда используются взаимозаменно, между ними есть различия.
Ремаркетинг (или реклама поисковыми результатами) представляет собой тактику цифрового маркетинга, при которой рекламные объявления показываются людям, которые уже посещали ваш веб-сайт или взаимодействовали с вашими рекламами. Один из ключевых аспектов ремаркетинга — это его возможность воспользоваться данными о поведении пользователей для показа контекстно релевантных объявлений. Ремаркетинг может быть эффективным способом повысить конверсии и вернуть на сайт потенциальных клиентов, которые ранее интересовались вашим брендом.
- Ретаргетинг (или реклама с помощью cookie-файлов) — это стратегия цифрового маркетинга, при которой пользователи, которые уже проявляли интерес к вашему бренду или продукту, снова увидят вашу рекламу на других сайтах. Ретаргетинг базируется на использовании cookie-файлов, которые отслеживают активность пользователей и позволяют показывать им персонализированные объявления. Таким образом, вы можете повторно привлечь внимание потенциальных клиентов и увеличить вероятность их конверсии.
Итак, основное различие между ремаркетингом и ретаргетингом связано с тем, что ремаркетинг основан на взаимодействии с пользователем на вашем веб-сайте или с вами через другие каналы коммуникации, в то время как ретаргетинг использует данные о поведении пользователей для показа контекстно релевантных объявлений на других сайтах. Оба метода имеют свои преимущества и могут быть использованы вместе для максимальной эффективности рекламной кампании.
Ремаркетинг: что это такое и как это работает
Как работает ремаркетинг? Когда пользователь заходит на ваш сайт, ему присваивается специальный тег (пиксель), который записывает информацию о его взаимодействии с сайтом. Затем, при помощи рекламных платформ (например, Google Ads или Facebook Ads), можно показывать рекламу этим пользователям на других сайтах, которые участвуют в рекламной сети или социальной сети платформы. Таким образом, пользователи, которые уже проявили интерес к вашему продукту или услуге, будут видеть рекламу на других ресурсах, что значительно повышает вероятность их возвращения на ваш сайт для совершения конверсии.
Часто ремаркетинг используется для возвращения пользователей, которые оставили товар в корзине и не завершили покупку. В этом случае, рекламные объявления могут напоминать о товаре, предлагать скидку или бесплатную доставку, что стимулирует пользователя к завершению покупки.
Ретаргетинг: обзор и применение в маркетинге
Ретаргетинг подразумевает следующие основные этапы:
- Сбор данных: С помощью специального кода или пикселя на сайте собираются данные о посещениях и взаимодействии пользователей.
- Сегментация аудитории: На основе собранных данных создаются различные сегменты аудитории, учитывая такие параметры, как посещенные страницы, продукты, добавленные в корзину, время нахождения на сайте и другие действия пользователей.
- Создание и показ рекламы: Для каждого сегмента аудитории разрабатываются различные рекламные материалы и запускаются кампании, в рамках которых эти материалы показываются целевой аудитории на платформах, таких как Google Ads, Facebook, Instagram, Яндекс.Директ и другие.
- Анализ результатов: После запуска рекламных кампаний проводится анализ результатов и определение эффективности использования ретаргетинга.
Преимущества ретаргетинга включают:
- Увеличение конверсии: Ретаргетинг позволяет воздействовать на тех пользователей, которые уже проявили интерес к продукту или услуге, увеличивая вероятность их конверсии.
- Улучшение узнаваемости бренда: Повторное называние бренда или показ рекламных материалов позволяет увеличить его узнаваемость среди целевой аудитории.
- Сокращение затрат: Ретаргетинг позволяет сократить затраты на рекламу, так как она показывается только целевой аудитории, имеющей уже интерес к предлагаемому продукту или услуге.
Использование ретаргетинга в маркетинге является эффективным способом увеличения конверсии и повышения эффективности рекламных кампаний. Он позволяет более точно настраивать рекламу и достигать потенциальных клиентов в практически любом месте сети, обеспечивая более высокую отдачу от инвестиций в рекламу.